Гарантия и возврат

Гарантия и условия возврата товара

Гарантия и возврат товара осуществляется в соответствии с нормами законодательства Украины.
Обратите внимание, что новые электрозапчасти не подлежат возврату или гарантии!

На Б/У электрозапчасти мы предоставляем возможность "примерки" и испытания, но в случае возврата взымаем 20% от стоимости товара. Это связано с участившимися случаями проверки "А в этом ли проблема?".

Все Б/У товары имеют видимые и скрытые метки, нарушение и повреждение которых снимает возможность возврата и обмена.

Обмен и возврат товара происходит за счёт получателя (пересылка, транспортные расходы) в течение 14 дней со дня продажи при условии, что товар не был в употреблении:

-требуется сохранность и целостность упаковки;
-наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара;
-наличие товарного чека;
-наличии всех комплектующих;
-отсутствие следов установки, потертостей, царапин механического воздействия или других повреждений;

Гарантия на запасные части распространяется при следующих условиях:

-наличие товарного чека, подтверждающего приобретение;
-наличие заказ - наряда на установку запасной части на автомобиль с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
-заключение о неработоспособности детали (акт рекламации);
-наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных на СТО;

Мы не компенсируем затраты, связанные с установкой, крепежом, монтажом или демонтажом запчастей!

Для уточнения вопросов, связанных с обменом или возвратом запчастей Вы можете связаться с нами по указанным номерам телефонов:

(068) 361-13-95; (067) 327-10-99; (050) 462-92-01;